Анонсы OpenAI указывают на более масштабный замысел: превратить ChatGPT в место, где люди и ИИ-агенты могут находить, запускать и использовать программы. Компания развивает интерфейс для приложений, а также предлагает способ перенести в сторонние сервисы учётную запись ChatGPT и доступный пользователю лимит ИИ.
OpenAI уже экспериментировала с приложениями внутри интерфейса чат-бота, но новая концепция выглядит более проработанной. По словам компании, у ChatGPT 1,2 миллиарда пользователей в неделю. Теперь, если чат-бот определит, что приложение поможет выполнить задачу, он сможет предложить его прямо в разговоре. Пользователь сможет подключить приложение и работать с ним, не выходя из ChatGPT.
Для этого OpenAI расширяет архитектуру плагинов: разработчики смогут создавать интерактивные панели, которые позволяют пользоваться их инструментами во время общения с ChatGPT. Приложения и сервисы, для которых раньше требовались веб-сайт или отдельная программа на компьютере либо телефоне, смогут работать непосредственно внутри чат-бота.
Разработчики смогут создавать версии своих приложений, рассчитанные на работу с ИИ, и распространять их через ChatGPT — так же, как через открытый интернет или магазины мобильных приложений. По мере того как люди всё чаще находят сервисы в диалогах с ИИ, этот канал распространения становится для компаний всё привлекательнее.
Пользователи, в свою очередь, смогут воспользоваться функцией «Войти с ChatGPT», чтобы использовать в сторонних приложениях свой лимит ИИ. В число 16 партнёров на старте вошли Devin от Cognition, Notion, Vercel, T3, OpenClaw и Dactyl. OpenAI намерена добавить и других партнёров.
В демонстрации показали, как новое приложение OpenAI для встреч может работать внутри ChatGPT: оно отображает предстоящие встречи из календаря, позволяет поручить ИИ вести заметки, а после встречи — получить сводку задач, которые нужно выполнить.
В других примерах пользователи могли бы обращаться к приложениям для дизайна от Figma и Adobe, чтобы редактировать текущий проект или пользоваться отдельными функциями, для которых прежде требовалось бы самостоятельное приложение.
Приложениями можно делиться с коллегами через облегчённые сайты, которые создаёт ChatGPT. Сотрудники смогут входить в приложение под собственными учётными записями и с собственными правами доступа, поэтому набор доступных им возможностей будет персонализирован.
OpenAI также рассказала об изменениях в проверке плагинов. Разработчики смогут отслеживать ход проверки, видеть, что нужно исправить, запрашивать проверку человеком и обновлять инструменты плагина, не начиная подачу заявки заново.
Кроме того, компания представила корпоративный магазин приложений, где партнёры смогут предлагать свои услуги. В нём на старте представлено более 30 партнёров, в том числе Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike и Baseten. По сообщению OpenAI, клиенты, отвечающие установленным условиям, смогут направлять часть своих обязательств по контракту с компанией на одобренное программное обеспечение партнёров.
Параллельно OpenAI развивает ИИ-агентов Dots. Они смогут самостоятельно работать в интернете и выполнять задачи в собственной облачной инфраструктуре. У каждого Dot будут отдельный облачный компьютер и браузер; агент также сможет пользоваться подключёнными приложениями. Это отличается от привычного подхода, при котором пользователю, например, для создания сайта или координации календаря встреч приходилось устанавливать разные программы на компьютер или телефон.
Вместо самостоятельного поиска нужного инструмента пользователь сможет описать задачу ИИ-агенту и поручить её выполнение. Иногда агенту понадобится другое ИИ-приложение или конкретная программа, но в этой модели он сам сможет предложить нужный инструмент. По словам OpenAI, Dots смогут подключаться к более чем 4 000 приложений в её экосистеме.
Агенты смогут действовать проактивно: предлагать помощь с проектом или ошибкой либо брать на себя задачу, о которой пользователь забыл. При этом действия будут выполняться только с одобрения пользователя. В фоновом режиме Dots смогут проводить так называемое «проактивное исследование» через подключённые приложения, но только в режиме чтения; контроль над действиями останется у пользователя.
Такой подход может стать для разработчиков приложений дополнительным способом привлекать клиентов в обход магазинов Apple и Google. Например, пользователь сможет оформить подписку на сайте разработчика, а затем подключить эту учётную запись к ChatGPT или Codex, чтобы агент мог пользоваться сервисом. Однако OpenAI не заявляла, что новые функции избавят пользователей от отдельных подписок на сторонние сервисы или других платежей.
Компания сосредоточилась на инструментах поиска и распространения приложений, интерфейсе, системе идентификации и возможности использовать уже имеющийся лимит ИИ в ChatGPT. О планах создать систему оплаты или разделения доходов, сопоставимую с экономической моделью традиционных магазинов приложений, OpenAI не объявляла.